Aviso de privacidad

Aviso de Privacidad

Café Placeres, con domicilio en Benito Juárez, Ciudad de México (CDMX), Distrito Federal, México, y portal de internet https://www.cafeplaceresdemexico.mxc.mx, es responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted se utilizarán para las siguientes finalidades necesarias para el servicio que solicita:

• Envío de cotizaciones
• Proveer servicios al cliente
• Autorizar compras en línea
• Pago de productos en línea
• Envío de certificados de regalo

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten brindarle una mejor atención:

• Envío de promociones
• Evaluar y generar estudios de mercado
• Elaborar un sistema de CRM (Customer Relationship Management)
• Mercadotecnia o publicidad
• Prospección comercial

En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios, puede indicarlo enviando un correo electrónico a:

Mktg@cafeplaceres.mxc.mx

Con el siguiente texto:

No consiento que mis datos personales se utilicen para los siguientes fines:

[ ] Envío de promociones
[ ] Evaluar y generar estudios de mercado
[ ] Elaborar un sistema de CRM (Customer Relationship Management)
[ ] Mercadotecnia o publicidad
[ ] Prospección comercial

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no será motivo para negarle los servicios o productos que solicita o contrata con nosotros.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

• Nombre
• Estado civil
• Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
• Lugar de nacimiento
• Fecha de nacimiento
• Nacionalidad
• Domicilio
• Teléfono particular
• Teléfono celular
• Correo electrónico
• Edad
• Fotografía
• Puesto o cargo que desempeña
• Domicilio de trabajo
• Correo electrónico institucional

También podrán recabarse:

• Pasatiempos
• Aficiones
• Deportes que practica
• Juegos de su interés

Así como categorías de datos como:

• Datos de identificación
• Datos de contacto
• Datos laborales
• Datos académicos

¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?

Le informamos que sus datos personales pueden ser compartidos dentro del país con las siguientes empresas para los fines indicados:

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a:

• Conocer qué datos personales tenemos de usted (Acceso)
• Solicitar la corrección de su información cuando esté desactualizada o sea incorrecta (Rectificación)
• Solicitar la eliminación de sus datos (Cancelación)
• Oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición)

Estos derechos se conocen como Derechos ARCO.

Para ejercer cualquiera de estos derechos puede comunicarse a través de:

Teléfono: 55 2310 1695
Correo electrónico: Atencion@cafeplaceresdemexico.mxc.mx

Departamento responsable de datos personales

Área responsable: Marketing

Domicilio:
Ciudad de México, Alcaldía Benito Juárez, CDMX, México.
Portal de internet: https://www.cafeplaceresdemexico.mxc.mx

Revocación del consentimiento

Usted puede revocar el consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, en algunos casos no podremos atender su solicitud de manera inmediata debido a obligaciones legales.

Para revocar su consentimiento puede comunicarse a:

Teléfono: 55 2310 1695
Correo electrónico: AtenciónaClientes@cafeplaceresdemexico.mxc.mx

Para conocer el procedimiento correspondiente puede escribir a:

mkt@cafeplaceresdemexico.mxc.mx

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Para limitar el uso o divulgación de su información personal puede contactarnos mediante:

Teléfono: 55 2310 1695
Correo electrónico: mkt@cafeplaceresdemexico.mxc.mx

También puede registrarse en:

• Registro Público para Evitar Publicidad (PROFECO)
• Registro Público de Usuarios (CONDUSEF)

Uso de tecnologías de rastreo en nuestro sitio web

En nuestro portal de internet utilizamos cookies, web beacons y tecnologías similares para monitorear su comportamiento como usuario y mejorar su experiencia de navegación.

Los datos obtenidos mediante estas tecnologías pueden incluir:

• Identificadores y nombre de usuario
• Región geográfica del usuario
• Tipo de navegador
• Sistema operativo
• Fecha y hora de inicio y final de sesión
• Páginas visitadas
• Búsquedas realizadas
• Publicidad revisada

Estos datos se utilizan para:

• Autorizar compras en línea
• Elaborar sistemas CRM
• Evaluar estudios de mercado
• Mercadotecnia o publicidad
• Pago de productos en línea
• Prospección comercial
• Proveer servicios al cliente

Cambios al aviso de privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones derivadas de:

• Cambios legales
• Nuevos requerimientos regulatorios
• Actualizaciones en nuestros servicios o modelo de negocio

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre cualquier cambio a través de:

• Nuestro portal de internet
• Correo electrónico

Las actualizaciones se anunciarán en nuestro portal.

Última actualización: Febrero 2026.